SIKÇA SORULAN SORULAR
Ne kadar sürede adresimize ulaşırsınız?
Ankara merkez ilçelerinde ortalama 25-35 dakika, çevre ilçelerde 45-90 dakika içinde adresinize ulaşıyoruz. Acil çağrılarda 7/24 hizmet veriyoruz.
Hizmet için fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Tıkanıklığın yeri, derinliği, kullanılacak ekipman ve işin süresine göre net fiyat çıkarılır. Çalışmaya başlamadan önce sizden onay alınır — gizli ücret yoktur.
Garanti veriyor musunuz?
Yaptığımız tüm açma ve tamirat işleri için 2 yıl yazılı garanti sunuyoruz. Garanti kapsamındaki problemler için ücretsiz tekrar müdahale yapıyoruz.
Kırma yapıyor musunuz?
Hayır. Modern ekipmanlarımız (robotik spiral, HD jet, kanal kamerası) kırma gerektirmez. Yalnızca boru çökmüş veya patlamış ise nokta atışı minimum kazı yaparız.
Apartman ve site için sözleşme yapıyor musunuz?
Evet. Apartman, site, AVM ve endüstriyel tesisler için yıllık bakım sözleşmeleri yapıyoruz. Sözleşmeli müşterilerimiz öncelikli müdahale ve %30'a varan indirim avantajından yararlanır.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Nakit, banka havalesi, EFT ve kredi kartı kabul ediyoruz. Kurumsal müşteriler için açık fatura ve cari hesap seçeneklerimiz mevcuttur.
Geceleri ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet. 7 gün 24 saat acil servis sunuyoruz. Gece ve hafta sonu çağrılarında ek ücret aldığımız belirli yoğun dönemler dışında standart fiyatlandırma uygulanır.
Atıkları nereye götürüyorsunuz?
Logardan vakumlanan tüm atıklar, yetkilendirilmiş atık taşıyıcı olarak Ankara Büyükşehir Belediyesi tesislerine teslim edilir. Tüm süreç belgelenir.